2018是热水器维修服务中心攻关克难的一年，如何使组织结构顺利过渡，如何稳定市场，如何保证服务水平，是摆在热水器维修服务中心重要三个难题。正是围绕着这三个难题进行解决，热水器维修服务中心详细讲解18年热水器产品服务政策和网点考核，要求网点卸下包袱，重装上阵，将精力投入到顾客服务中去，努力提升区域服务指标。对于市场中存在的问题，各热水器维修服务中心有针对性的与网点探讨了解，切实解决网点中存在的问题。直面问题，是热水器维修服务中心不断提升自我，提升用户服务水平的重要途径，也是今后稳扎稳打，提升服务重要的方法。